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（第２６話）　結局、トゥンくんはリタイア！？

メルマガ第４８号で、トゥンくんから「会社を辞めたい」という連絡があったことをお伝えいたしました。

７月の出張時に、直接、彼と話し合ったところ彼の言い分としては、
 
１．リーダーという立場はとてもストレスがたまる。
２．それで、自分は病気になってしまった。
３．病気を治すために８月に入院し、手術しなければならない。
４．自分は、日本側の担当者から信用されていない。
５．信用してくれない人と仕事を続けることはできない。
　　したがって、自分は会社を辞めたい。
 
ということを訴えてきました。
 
そこで私はトゥンくんに、

１．病気治療中はリーダー候補生のテムくんに任せて、安心して治療に専念するように。
２．トゥン君入院中は、もう一人のリーダーのユンさんと日本側でテン君を
　　フォローしながら仕事を進めておくこと。
３．職場復帰後は、現在リーダーが担当している業務の一部をサブリーダー
　　に移管してリーダーの負担を軽減していくこと。
４．トゥンくん復帰までには、現在の日本側の担当者を変えるから新たな気
　　持ちで信頼回復に努めること。

そして、これまでに、一般社員の給与は物価上昇や実績に合わせて昇給をしてきましたが、
リーダーの給与に関しては、今後経営して行かねばならない立場にある社員ですから、
たてまえとしては、「自分たちの昇給は実績で勝ち取りなさい！
従って、黒字化するまではリーダーの昇給はお預けだよ！」といって昇給は見合わせていました。
しかし、会社設立から丸一年が経過する９月を目処にリーダーの給与を見直すことにしていましたので、
 
５．９月分からリーダーの給与見直し（昇給）を行うこと。
も、付け加えておきました。
 
トゥン君は、私が示した問題の解決策を聞きながら、
そのひとつひとつに納得した様子で首を振りながら頷いていましたが、
最後の給与見直しの話を出した時には、すっと顔を上げて大きく頷くのでした。
 
「なんだかんだいっても、やっぱりカネなのか！？」
 
という気もしましたが・・、
 
私の反省としては・・、
 
リーダーといっても、これまで、家庭でも、学校でも、いままでの職場でも
「生産性」とか「効率」とか「改善」などといった教育は一切受けたことがないわけですし、
日本語を少し勉強していたというだけで三ヶ月未満の日本研修だけで
いきなりリーダーとして品質管理、工程管理、納期管理、
そして社員の勤怠管理やマネジメントまでを求められるのは確かに酷な話だとは思います。

しかし、同じ立場であるもう一人の女性リーダーのユンは、
日本側担当者の信頼も厚く、一般社員からも、「ユンさんはとても厳しいんです・・。」
という声があがるほど、リーダーとしてしっかり機能してくれています。
また、出張の度に私が新たに指示していく案件も、次の出張時にチェックを入れると、
ほぼ完璧に指示通りにできているので
トゥンくんにもユンと同じようにリーダーとして頑張って欲しい期待してきたのです。

日本側からは・・、

トゥンくんは、
１．連絡しても、返事が遅い。或いは、来ない。
２．すぐに、「今日は、これ以上出来ない！」と音を上げる。
３．都合が悪くなるとスカイプをオフにする。などという苦情が上がっていました。

「ベトナム人は・・」などとひとくくりにして批評は出来ません。

やはり、どこの国であっても個人差はありますし。
 
やるヤツはやるし、やらないヤツはやらない。
 
また、「適性」の差というものもあります。

できるヤツはできるし、できないヤツはやっぱりできない。

しかしながら、ダナンにおいては、日本語を操れる人材が圧倒的に不足しており、
その限られた人材の中からリーダーの適性を備えた人材にめぐり合うことは難しくまた、
その人材が自分の担当業務に喜びを感じて愛社精神を持っていつまでも頑張ってくれるか！？
となるとこれまた甚だ難しい話となります。
 
自分自身が現地に張り付いて毎日、毎日、社員に語りかけ、楽しく、厳しく、
情熱的に指導していければいいのですが、それができない場合は・・、

「難中之難、無過之難」
 
（これは、困難であること甚だしく、これに過ぎたる困難は無い）
 
といったことになります。

先日、岐阜県産業経済振興センターのセミナーにおいて、
『ベトナム・ダナンに日本人駐在員なしでＤＴＰ事業に挑戦！』
というテーマでレクチャーをさせていただきましたが、
「日本人駐在員なしで・・挑戦！」し、うまくやるということは、やはり、
難中の難であるという気がしています。

私は、今、揺れています・・・。
 
このまま、走り続けるか・・。
 
ここで、宗旨替えして・・、日本人駐在を入れて歩き始めるべきか・・・。

或いは、短期の日本人駐在を入れて様子を見るか・・・。
 
前回の出張で、最後には、「すっと顔を上げて大きく頷いた。」トゥンくんですが、
私の経験から、一度、辞める辞めないという話が出た社員からは、
また必ず、辞める辞めないという話が出るものですし、
たとえ、今回は残留することになったとしても、最後は、結局、
辞めていくものだということを知っていますから、
たとえトゥンくんが残ったとしても早ければ数ヶ月後にはまた・・、
「辞める辞めない」が出てくることは容易に予想できることです。

そこで、「難中之難」であっても、今のうちに「無過之難」の出会いを求めて手を打っておく必要があります。

そんなことを考えつつ帰国すると・・、

トゥンくんから一通のメールが届きました。
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社長、こんばんは

私はトウンともうします。

来週の中に会社をやめるつもりです。

テムも一人で仕事をするできますから。

テムさんは仕事をするとき、わからなかったら、私が手伝います。

トウンです。
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「ちょ、ちょっと、待てよ！　少なくとも２ヶ月位は待っててくれよな！」

（Mr.ホー）